回顾国内在线教育发展的十多年有三个重要的里程碑时间节点:2000年左右新东方、沪江网等老牌的传统线下培训机构开始拥抱互联网,将线下复制到了线上;2013年至2014年国家教育部及相关部门前后出台了一系列教育改革相关政策,在线教育也因此呈现井喷态势,百度、阿里巴巴、腾讯开始在这一行试水,VIPKID、作业帮等作为在线教育领域探路创新者一一出现;2017年至今在共享经济的影响下,AI(人工智能)、VR(虚拟现实)、AR(增强现实)等技术的创新运用开始更为深刻地影响在线教育,推动行业进入2.0阶段,即共享教育新时代。政策与资本市场青睐下,共享教育2017年开始处于聚光灯下,将从连接到交付、供给端、个性化教育等多方面推动教育产业链的变革和重构。共享教育也将真正改善教育资源配置不均衡,促进教育公平,最终实现教育普惠。
共享教育四大发展趋势预判
首先,共享将使教育下沉到更广泛的三、四线城市。目前在线教育渗透率未达到4%,据分析,国内城市化浪潮在三、四、五线城市还有5~10年的进程。而从2016年开始就已经有大大小小的在线教育机构开始往这些地方下沉,甚至触及了县城。未来国内城市发展将推动共享教育继续下沉。
其次,与新技术深度融合教育真正实现因材施教。很多在线教育机构开始将VR、AI、AR等新技术运用到教学环节中。有机构尝试利用VR虚拟现实技术与教学课程深度融合,打造高度仿真、交互性强的学习场景;VIPKID尝试利用人脸识别技术解读学生对知识的兴趣值、理解值,将学生学习效果数据建模分析并反馈给授课老师,提供个性化教学方案。未来技术将带来个性化教育,实现“因材施教”。
再次,在线教育机构与线下学校、偏远学校互动更多,促进更大范围的教育普及。随着在线教育自身体系优秀师资团队搭建、教学课程体系研发等规范化和成熟化,将有更多机构跳出原有线上平台与体制内的教育部门、中小学校紧密互动。将线上教学数据反馈给线下的老师和课堂,又能回传线下数据至线上进行有针对性的内容优化升级,最终形成集师资、教研内容、学习效果在内的良性循环平台。
最后,在线教育尤其是少儿英语领域,全球化的优秀师资将是下一个争夺战场。师资是家长选择在线教育平台时考虑的第一要素,将直接加剧卖方市场对此的争夺。在线教育机构须筛选足够优质的老师构建自己的高壁垒。
共享教育无法绕开的三大挑战:
第一,如何有效保证最优质线上课堂体验。互联网课堂尤其是直播模式,对在线教育机构的技术水平提出了更高要求。尤其在共享教育时代,越来越多的老师都身在国外,同一时间段同一个服务器将国内国外的数万人无缝连接,还要保证跨洋远距离传输效果,成为企业面临的最大考验。所以,为了保证线上课堂体验,如何更有效地利用现代技术,如何架构企业专线,如何保证组网效率最大化,都是企业要解决的问题。
第二,如何培养用户对在线学习的正确认知。对于是否选择在线学习,不少用户对在线学习的效果依旧心存疑虑。那么,如何构建合适的场景教育市场,引导用户正确理解在线教育在学习过程中扮演的角色,是机构需要花心思去做的事情。
第三,模式多样化探索。在线教育机构未来需要从教学和商业模式两方面来进行多维度试水。教学方面,除了现有的一对一、一对多、大课等模式,随着AI等高新技术的深度应用,是否需要配备更新的教学模式也值得思考。商业模式的可拓展空间更广,比如不同在线教育机构结成知识联盟,甚至是跳到圈外实现跨界延展等都值得探索。
在线教育行业发展建言
一是集中优势资源、攻坚在线教育相关技术。目前借助于技术,自动批改、人工智能解题、学习成果动态反馈等在行业内已普遍使用。随着越来越多的在线教育平台开展直播课,参与的人数、地域都有很大拓展,企业须与技 术公司联手甚至是自身成立科研机构来研发技术临床运用。
二是全面推行素质教育。近几年,由于政府的重视,素质教育已作为宏观指导性的教育思路,明确转变教育目标指向,从单纯强调应试应考转向更加关注培养全面健康发展的人才,而在线教育的蓬勃发展恰好为素质教育提供试验田。在线教育企业可考虑与相关部门、学校保持密切交流,将线上和线下教学场景充分融合,助力素质教育更深入开展。
(李国训为VIPKID少儿研究院执行院长。本文编辑/王蕾)