【直播】马蔚华：传统银行只有与互联网金融深度融合才能创造自己的新优势

文/《清华金融评论》编辑

原招商银行行长马蔚华在清华五道口全球论坛中指出，银行的传统金融与互联网金融之间没有根本的对立，最本质的关系是优势互补。互联网金融的挑战对双方发展和改革都有好处。最早的商业银行应用互联网做渠道，之后做产品，现在商业银行用互联网搭建商务平台。这也是一个思考过程。互联网企业做金融为什么能够风声水起？首先，要有一个大的金融环境。互联网网民越来越多。其次，互联网金融作为新生事物存在监管的空白，这给互联网金融的快速发展创造了条件。

我想在可以看到的未来，互联网在份额上的挑战还不足令银行业感到危机。但最可怕的是，第三方支付把银行和客户之间的联系切断了。如果一个银行失去了对客户直接的联系，就没办法分析客户的偏好和需求。其次，互联网金融改变了传统金融的消费方式，通过网上交易，移动支付，提高了金融服务的可获性、及时性、便利性。但传统银行有经验和渠道的优势，互联网金融有创造力和想象力，所以互联网金融和商业银行可以形成一个优势互补和竞争对手的关系。总之，互联网金融还不能产生人性化的关怀，未来传统银行会与互联网金融深度融合，传统银行业只有用互联网的思维来创造自己的新优势才能实现深度融合，创造新的优势。

清华五道口全球金融论坛于2014年5月10日——5月12日在清华大学召开。论坛由清华大学主办，清华大学五道口金融学院和清华大学国家金融研究院共同承办，《清华金融评论》协办。