中国电子银行联合宣传年系列活动——“2015中原论坛”于7月10日在河南郑州举行。据悉本次论坛以“互联网银行未来发展趋势”为主题,与会嘉宾就互联网金融大发展背景下未来银行的发展趋势等话题进行了深入探讨。本次论坛由中国金融认证中心(CFCA)、中国电子银行网主办,中原银行、河南日报报业集团联合主办。
民生银行直销银行部商务合作中心总经理史宁与会并发表演讲,在谈及目前国内直销银行发展现状时,史宁直言其中存在同质化的隐忧:“这么多同业都在做,看起来也都是大同小异,跟传统银行初期发展也很像,同质化发展也很严重。”但他同时指出,也有一些银行根据自身定位与优势,发展出了很多差异化的路径,包括平安橙子银行、兴业掌柜、包商银行小马bank、浦发直销银行等。
随后史宁回顾了民生银行直销银行的发展历程:2012年底提出想法,2013年初做深入的调研,包括开展海外考察、行内调研,最后确立了直销银行的初步模式。从时间上看,大概和互联网的兴起是同一个时间,因此可以认为直销银行响应了时代的召唤,符合客户需求,具备整体条件,因此逐步产生了国内直销银行初步的模式。
史宁指出,目前民生直销银行客户总数为220万,金融资产超过300亿。客户中有很多是跟民生银行第一次打交道,不是去网点,而是通过网页、微信和客户端成为新客户,史宁认为这一点对未来的银行经营提供了一种参考。
同时史宁认为,未来独立持牌银行将是民生直销银行的发展方向,独立意味着更好发挥直销银行成本低的优势,然后用规模化来产生更大的效益。
谈到民生直销银行的核心客户定位时,史宁认为主要面对忙碌的、有相当理财潜力的青年人群,因此从产品特点上也突出三个关键词,便利、优惠和安全。
从获客层面来看,史宁谈到一类是自有渠道获客,另外一类有两个分支,一是跟互联网合作伙伴做的跨界营销,还有一类是和互联网平台合作,民生银行提供金融产品。史宁特别提到民生银行在新疆没有网点,但是新疆直销银行客户占比接近2.4%,甚至超过了在当地有分行的一些其他省份,从这一点上可以看出直销银行在拓展新客户,特别是当地没有银行网点的客户的能力。
从操作时间来看,史宁指出三分之一的民生直销银行客户是非网点营业时间开户。从户均余额来看,直销银行户均余额将近1.5万,与余额宝相比,直销银行的用户信任度更高。
史宁最后总结道,直销银行面临的机会显而易见,挑战和问题也有很多,最大的问题在于自身定位,外部也有一些竞争的压力,这些竞争压力包括互联网企业的跨界竞争。但整个行业,包括监管部门对于直销银行的发展还是持非常看好的态度。
来源:中国电子银行网