在银行业转型升级的关口,“互联网+”春风尽吹,无疑为银行业的转身提供了更多的选择。移动客户端、直销银行以及消费金融的加速布局,都驱使银行机构尽情拥抱互联网金融。
记者注意到,在国有大行纷纷通过互联网布局消费金融、股份制银行接连对直销银行进行升级之时,山东省内的齐鲁银行、潍坊银行、青岛银行近期也纷纷推出自己的直销银行。便利快捷和普惠金融,已成各银行布局“互联网+”、增加客户粘性的主要目的。
积极试水消费金融
导报记者查阅各商业银行官网发现,目前国有银行以及股份制商业银行的“互联网+”思路主要放在布局消费金融上面。
国有银行方面,以工商银行为首的“融e购”电商平台,建设银行的“善融商务”、交通银行的“交博汇”以及农业银行的“e商管家”等,均以打造融入场景的互联网消费金融为目的。
以工商银行的“融e购”为例,主要分为个人商城及企业商城两个端口。个人商城主要为个人客户提供金融、汽车、房产、百货以及充值缴费、旅游培训等服务,可使用一定比例的积分抵现,配比现金进行支付。且团购、秒杀、e起筹等购买方式呈现多元化。
“与假货泛滥、真假难辨的某宝购物平台相比,‘大银行+品牌直营’的联营模式更令人放心,但最吸引我的还是可以用积分抵现。”前不久通过“融e购”购买了小家电的济南市民唐小姐告诉导报记者,以其购买的某品牌多功能搅拌棒为例,各大主流购物平台的售价较为统一,为359元。而在“融e购”平台上使用唐小姐银行卡的47000积分后,抵用现金124元。合计下来,此款产品仅花费现金约240元。唐小姐表示,240元对于这样一款大品牌的产品来讲,如果在其他平台购买的话,恐怕只能买到冒牌货了。
事实上,像唐小姐这样,转战银行购物平台的消费者并不在少数。而消费群体的迁移,也给银行业布局消费金融增加了信心及筹码。像平安银行等不少银行机构已经逐渐从打造移动端及PC端电子银行,转移到积极试水场景消费金融、互联网信贷等。
直销银行悄然跟进
值得关注的是,除了消费金融以外,商业银行直销银行的升级版也在悄然蜕变。近日,浦发银行推出了“spdb+”浦银在线互联网金融服务平台,欲打造与线下无差异服务的全新“线上浦发银行”。
事实上,股份制商业银行的线上银行以及直销银行开展时间最久。其24小时随时随地完成开户,以及多种类的金融产品服务为便捷客户、降低成本立下汗马功劳。
记者了解到,城商行并不甘心被大行甩在身后,近期在布局直销银行方面悄然提速。
6月中旬,作为山东省内城商行的领头羊——齐鲁银行开通“直销银行”,推出“齐鲁钱包”、“齐鲁智惠存”、“泉心易汇”三个专区,以银行宝宝、按档计息存款以及实时免费汇款三项服务吸引客户。该行工作人员告诉导报记者,“无需网点开户,不受地域限制全程线上办理,贴心支持各大银行借记卡快捷开通”等简单的操作方式,是其直销银行的最大特点。
而潍坊银行的“另类”直销银行业务,也颇有斩获。目前,潍坊银行共拥有“空中营业厅”和“风筝银行”两个服务平台,分别提供开户、汇款、缴费、借款、特惠生活抢购服务,以及专项理财服务。
此外,青岛银行的直销银行也在酝酿中。上月,青岛银行面对广大客户征集直销银行名称。14日,青岛银行工作人员告诉导报记者,目前其直销银行还处于试运行阶段,仅在手机客户端能够搜索,但暂时无法使用,具体功能还要等待项目通知。而根据此前征集名称时的“一分钟开户,一元钱起投”宣传标语可以得知,青岛银行直销银行最大的特点也是便利快捷和普惠金融。
有数据显示,截至今年5月,我国共开通21家直销银行,大部分由股份制银行或城商行开办,国有五大行只有工行开通直销银行。据导报记者不完全统计,截至7月初,这一数据已攀升至30余家。有机构推测,到2015年底,直销银行将增至百家。
作为首家试水直销银行的民生银行,直销银行部商务合作中心总经理史宁,近日在某论坛表示,民生直销银行的客户数量目前超过210万,净资产超过300亿。他认为,民生银行的成绩预示着直销这个市场是非常广阔的。如今整体的客户都在往互联网上转,服务的客户群在互联网上,银行就应该以它适应的模式提供金融产品和服务。
来源:经济导报 文/王雅洁